先声明，这是转的，不是我写的。但是作者总结的很好，实用性非常高，和大家分享：
《如何说，孩子才会听/如何听，孩子才会说》读书笔记 by 清风明月
近期重读了《如何说，孩子才会听/如何听，孩子才会说》，结合我的儿子WS最近的表现，有了新的体会和反思，发现自己在很多情景下的反应有待调整，当妈使人进步。。。
一：帮助孩子面对他们的感受
1 全神贯注的倾听
认真专注的倾听，而不是心不在焉的听（比如边看电视，边看电脑，报纸。。）这样孩子会没有讲述的欲望，因为你根本就不重视和尊重他。
2 用 哦 ，嗯，这样啊 , 来回应他们的感受
不要否定孩子的感受！！
比如：别哭了！别难过了。
可以说：WS肯定很伤心/委屈，对吧？
家长越是想让孩子摆脱不愉快的感受，孩子越沉浸其中，相反，家长越能坦然认同他的负面情绪的时候，这种负面情绪就会减弱。。
3 说出/表达他们的感受（如果孩子小，可以帮助他表达感受，在特定的情景下学习 特定的词语，孩子理解的很快。比如生气，愤怒，喜悦，担心。。。）
比如：你是不是感到很自豪，很快乐，很生气，愤怒，内疚，烦躁，无聊。。。？
家长可以和孩子一起商议（或者建议） 表达感受的的方式：
比如：撕纸，画画（把愤怒表达出来），大吼，跳跃，扔垫子表达愤怒。
比如：唱歌，画画，跳跃表达快乐！
比如：WS发明的祝贺方式是：和爸妈拉起手，边跳变转圈，欢呼：庆贺庆贺庆贺！
4 用幻想的方式实现他们的愿望
我们要是和孙悟空一样七十二变，想变出什么就变出什么就好了。。，这样我们就可以。。。。
另外，我们要懂得，接纳孩子的感受并不意味着允许他们做你不能接受的行为，当孩子发现自己的感受被接纳和理解了，他们更愿意遵守我们设立的规则和界限。
二 鼓励孩子和我们合作
1 描述你所看见的/描述问题
WS，我看见玩具扔了一地。。。 （推荐）
牛奶撒了，我们需要抹布。 （推荐）
你把牛奶弄撒了，我们需要抹布 （不推荐）
描述问题时，如果加上“你”以后，让人觉得被埋怨，容易产生抵触情绪。
2 提示
WS，玩具！
WS，拖鞋！
（注意，提示时尽量用名词，而不是动词，动词有命令的口吻。比如“归位玩具，穿上拖鞋！）
3 用简单的词语表达
我告诉你多少遍了，不要XXX., 你就是不听，你XXXX (不推荐)
要用正面的语言告诉孩子，你需要他做什么，而不是一直再说，你不要、你不喜欢他做什么。
（这个原理在NLP，萨提亚，催眠课程里都提到了）
比语言更重要的是我们的态度（姿态，手势，眼神，语气。。。。）
4 表达你的感受
WS，看见玩具扔了一地，我感到有点心烦
5 写便条
给孩子写个便条贴在明显的地方。
对于不认字的孩子，也可以用这个办法，在这种情景下学会的字，印象更深刻！
三 代替惩罚的方法
1 请孩子帮忙
2 明确表达强烈不同意的立场，但是不攻击孩子的人格
3 表明你的立场
面对孩子的不良行为，家长感觉自己快要失去控制的时候，可以对孩子说：
“妈妈很爱你，但是对你刚才的行为，我感到很生气/愤怒。。我现在很烦，但是我不想对你发脾气，我想自己安静一会儿。。”
4 提供选择
5 告诉孩子怎样弥补自己的失误
在对孩子的不良行为，表达不满后，一定要告诉孩子如何修正他们的行为。这样，孩子每次做错事情以后会反思：“我能做什么事情可以改正我的错误，把过失弥补过来”而不是“我做的事情证明我毫无价值/我很粗心/我很笨，该受惩罚。”
教导孩子如何参与解决问题的方法，无论是现在，还是将来，无论是家里还是学校，永远都适用。
实例：WS去旅游时买了一个象打气筒那样的的喷水枪，他很喜欢，坚持要带到幼儿园，我提醒他要好好爱惜自己的玩具。结果下午接他的时候，水枪的内管被其他小朋友踩断了！
一看到这情景，我第一个反应就是埋怨他：不是提醒你了嘛，要爱惜玩具，这个玩具坏了可没有地方再买了。。。他一路上很沉默，闷闷不乐。
后来，我觉得自己的反应有些过火了，回到家，我对他说：WS，喷水枪坏了，你很难过对吧？他点点头，眼圈都红了。
晚餐后，爸爸和WS两个人用锯子，胶布等把水枪修好了。
晚上，我和WS讨论，水枪带到幼儿园，如何安全的使用和保管，他说如果用完就放在自己的柜子里，后来又说柜子太小了，他要放在自己的小床上。
6 采取行动
对于屡教不改的孩子可以这样说：
对不起意味这要采取行动！
很高兴你说对不起，这是第一步，下一步该怎么做？
7 让孩子体验错误行为的自然后果
四 鼓励孩子自立
当一个人处于依赖别人的境地，随之而来的除了有点感谢以外，更多的感觉是没有能力，没有价值感，怨恨和生气。所以一定要培养孩子自我指导，自我控制，自我欣赏的品质。
把我们的爱，智慧和经验都传给他们，为的是有一天孩子有内在的力量和信心离开我们。
1 让孩子自己选择
孩子每天必须要做的事情实在太多了，我们不难理解他为什么会沮丧和执拗。如果我们给予孩子“怎么去做“的选择，那么这些选择就可以在一定程度上减少孩子的沮丧/厌倦心情。
给孩子 适合 的选择，
你是想5分钟后睡，还是10分钟后睡觉？
你是想玩篮球还是足球？
晚餐想吃面条还是米饭？
那些整天被告诉该干什么的孩子，他们很少有机会去实践自己的判断能力，很少有机会自己做出选择，培养自己内心的标准。
如果从小没有经历过自己做选择，将来对职业，生活伴侣，的选择就会变得盲目和困难。
2 尊重孩子的努力
当孩子的努力得到尊重，就会集中经历去自己解决问题。
对他们最好的帮助是耐心的等待，对任务的困难进行一点评价：
“扣扣子不太容易”
“瓶盖很难拧开”
这样的评价对孩子有帮助，如果孩子成功了，他们知道一件很难的家务事被征服了，他们会有满足感；如果失败了，父母知道这件事很难，他们会感到安慰。
3 不要问太多问题
你今天在幼儿园干什么了，和天意玩了，还是和淘淘玩了，上什么课了，愉快嘛 。。？
孩子想和家长说的时候，自然会说。
4 别着急告诉答案
嗯，这真是个有趣的问题，你是怎么想的？
哦，这件事情你是怎么想的？
你问了一个很重要的问题---哲学家们问了好几个世纪的问题。
WS：“康乃馨的馨 和心脏的心，是一个XIN 嘛？”
回答：嗯，妈妈给你写下来，咱们一起观察一下怎么样？
5 鼓励孩子善用外部资源
妈妈也不知道如何解决，咱们问问XX怎么样？
要让孩子知道父母不是万能的，每个领域都有专家。我们的生活不是孤立的，如果你需要，总能找到帮助。
6 不要毁掉孩子的希望
无论孩子的提议多么荒谬，不要立即予以否定，否则孩子创造的车轮会嘎然而止。
可行的办法：A 过一段时间，温和的提醒：我觉得XX不太可行。
B孩子可能会发现自己的提议有多荒谬。
五 学会赞赏孩子
1 描述你看见的
面对孩子的作品 （绘画，手工。。。）尽量用描述性的语言，而不是评价性的语言。
比如： 哇，我看见WS画了一副很漂亮的画，有各种形状的小精灵，有丰富的颜色，有房子，。。。。你能给我讲讲这个是什么嘛？
而不是单纯的说：哇，你真棒，你是个小画家，等等空泛的评价。
判断和评价性的赞扬会让孩子产生压力/焦虑。
2 描述你的感受
你帮助我打扫卫生，我感到很高兴。。
WS帮我按摩，我感到好多了。。
3 把孩子值得赞赏的行为总结为一个词
WS答应只看一个动画片，看完后你就主动关了电视，这就叫做：“守信用”
WS今天帮助陈禹涵捡起玩具，帮助乐乐推自行车，这就叫做“乐于助人”
WS虽然很着急，还是很安静地等妈妈和老师交谈完，这就叫“耐心”
六 让孩子从角色中释放
1 寻找机会让孩子看到一个全新的自己
千万要记住，不要随便给孩子贴标签！！至于那种侮辱性的语言，更是不要说，比如，你是个邋遢鬼，你是懒蛋。。。等等。
因为家长/老师如何评价孩子，孩子潜意识中就认为自己是个什么样子的人，这会影响他的一生。
那如何表达呢？
（比如：WS语言表达能力较弱，WS不喜欢骑自行车，WS不爱XX. ）
可以这样说：
WS表达的越来越清晰。。
WS有很多话要说，都有点着急了。。
WS决定今天不骑自行车。
WS今天选择跑步、拍球，而不是骑自行车。
2 创造机会，让孩子另眼看待自己
孩子有了作品或者做了值得表扬的事情，用“你肯定为自己感到骄傲” 代替 “妈妈真为你感到骄傲”
这两者有着微妙的区别，前者让孩子体会到 对自己所做的一切感到愉悦，能够自我认同，而且能够培养孩子不受外界看法的品质。
经常说 “妈妈真为你感到骄傲”无形中会给孩子一种压力，他会为仅仅为了让家长感到骄傲而做某事，一旦家长不感到骄傲，他会觉得自己没有价值。孩子做事情总是向其他人寻求认同。
想想看，我们这些所谓的成年人之中有多少人对自己有比较清晰的认知呢？有多少人做事情是为了寻求他人的认同呢？有多少人为了父母的期待，上了个莫名奇妙的大学，学了莫名奇妙的科目，有多少人跟着潮流选择了的工作，迫于年龄结了糊里糊涂的婚 ？！
3 让孩子无意中听到你对他的正面评价/正面描述
只能夸奖孩子的努力和具体行为，不要夸奖他们的品性和人格。对品格的直接赞美就像直射的阳光，有时候很刺眼，让人难接受。
当孩子做了件你认为的好事情时（取得好成绩，帮助做家务。。。），父母最通常会说：真是好孩子。
孩子会认为自己只有做这样的事情时是好孩子，其他时候就不是好孩子。
作 为家长，要在日常的琐事中一次又一次的给孩子传达一种信念：妈妈有时候不喜欢你的某些行为，但是我永远爱你；等他上学了，要传达一种信念：他可以学习不 好，但是他依然可以成为一个健康快乐对社会有贡献的好人。这样，不管在老师眼中，他是学习好的好学生，还是学习差的坏学生，孩子依然能从父母，从自己身上 获得强大的自信，自我认同感。
不管白天发生多少疾风暴雨的事情，每天晚上入睡前，我都要对平静愉快的对WS说：“睡吧，妈妈 永远爱你。”WS回应我：“妈妈，我也永远爱你，一直到宇宙深处/一直到火箭那里/和摩尼宝珠一样远。。。” 我相信生活中的这些点点滴滴，在岁月的长河 中，会成为最耀眼美丽的水珠。
4 以身作则
玩那种有输赢的游戏时，最初尽量想办法让孩子赢，以维持他的兴趣。然后可以慢慢过渡到公平竞争，让孩子体验到，游戏有输就有赢。
有次和WS下象棋，我输了，就说：“虽然输了很难过，不过我还是比较平静的接受了。这就叫做：输的起，赢得起。”然后郑重其事的和他握手说：“祝贺你赢了，你下的不错！”
等下次孩子平静的接受自己的失败时，也说：WS也能输的起，赢得起。
5 记住孩子那些特别的时刻（值得骄傲的）
当孩子做的不好时，提醒他以前在类似事情上成功的事例
6 当孩子又按照原来的方式行事时，表达你的感觉和期望
对于屡教不改的孩子可以这样说：
抓狂的大吼：我都告诉你一百遍了，！#￥@#￥￥ （不推荐）
对不起意味着要采取行动！ （推荐）
很高兴你说对不起，这是第一步，下一步该怎么做？（推荐）
